Comune di Reggio Emilia

Regolamento e Carta dei Servizi

 

Regolamento


Il Regolamento, approvato dal Consiglio Comunale nel 2010 in sostituzione del precedente regolamento del 1975, fissa le finalità e i compiti del servizio bibliotecario, ne descrive l’organizzazione e fissa i principi generali cui deve ispirare la sua attività.

Consulta il Regolamento (pdf)


Carta dei Servizi


La Carta dei Servizi intende corrispondere all’esigenza di rendere disponibili ai cittadini tutte le informazioni utili a favorire un rapporto diretto tra la Biblioteca e i propri utenti. Nella Carta sono descritte le modalità di erogazione dei servizi e sono dichiarati gli obiettivi che la Biblioteca si impegna a raggiungere, definendo gli standard di qualità che ogni cittadino può direttamente controllare. È un patto fra Biblioteca ed utenti che prevede impegni reciproci e regole trasparenti.

Consulta la Carta dei Servizi (pdf)